Sepa quién pagó.
Y qué falta por cobrar.
Su equipo lleva el registro de cargos y pagos. Cada persona puede consultar su saldo y su estado de cuenta.
Para comunidades, asociaciones y otras organizaciones que cobran cuotas o servicios.
Ejemplo con datos de demostración. No representa un cobro real.
Cargo: Q 400.00. Pago confirmado: Q 150.00. Pendiente: Q 250.00.
“¿Ya apareció
mi pago?”
Busque la cuenta para revisar los pagos registrados y el saldo pendiente.
Si un pago no tiene una cuenta identificada, queda pendiente de revisión.
Así se registra
un pago parcial.
Ejemplo de la cuenta que aparece en las imágenes.
Emita el cargo
Q 400.00La cuota mensual queda registrada en la cuenta, con su fecha de vencimiento.
Registre el pago recibido
Q 150.00En este ejemplo, la administración registra un pago en efectivo y lo aplica al cargo.
Consulte el saldo pendiente
Q 250.00La cuenta muestra el pago parcial y el saldo restante. El crédito disponible es Q 0.00.
Un comprobante enviado o el regreso de una página de pago no confirman que el dinero se haya recibido.
Administrar los cobros.
Consultar la cuenta.
Para quien administra
Busque cuentas, registre pagos recibidos y revise los casos pendientes de asignación. Abra el estado de cuenta para ver los cargos y pagos.
Para quien paga
Revise desde el teléfono cuánto debe, qué ha pagado y si tiene crédito disponible. Descargue su estado de cuenta y consulte las opciones de pago de su organización.
El portal muestra el nombre de su organización. Cada persona ve solo las cuentas que tiene autorizadas.
Ir a mi cuenta
Para organizaciones
que cobran cuotas o servicios.
Registre cobros mensuales y cargos individuales.
- Condominios y comunidades
- Asociaciones y clubes
- Proveedores de servicios
- Administradores de propiedades
Una cuenta puede corresponder a una vivienda, un local, un socio o un servicio.
Antes de empezar
¿Puedo registrar efectivo o transferencias?
Sí. El personal autorizado puede registrar efectivo, transferencias y otros pagos externos. Debe verificar los fondos antes de registrarlos como recibidos.
¿Todos pueden pagar con tarjeta?
Los métodos disponibles dependen de la configuración de cada organización. Cuando está habilitado el pago en línea, los datos de la tarjeta se ingresan en la página del proveedor de pagos.
¿Qué pasa si alguien paga de más?
El dinero confirmado que no se aplica a un cargo queda visible como crédito. Su aplicación a cargos posteriores depende de la política de la organización.
¿Necesito otro sistema para empezar?
No. Puede administrar cuentas, cargos y pagos sin conectar otro sistema. Los pagos en línea son opcionales.
¿Cómo ingreso a mi cuenta?
Use el acceso que le proporcionó su organización. En Mi cuenta podrá ingresar y consultar las cuentas que tiene autorizadas. Si necesita acceso, comuníquese con su administración.
¿Quiere usar concili.app en su organización?
Indique qué cobra su organización y cómo podemos contactarle. Enviar la solicitud no crea una cuenta ni activa el servicio.
También puede escribir a [email protected].
¿Ya utiliza concili.app? Ingresar. Para consultar su saldo, use el acceso proporcionado por su organización.